Направление претензии (жалобы) и обращения
Прежде чем направить обращение в Общество, рекомендуем Вам ознакомиться с Положением о порядке рассмотрения обращений, поступающих в ООО «ББР БРОКЕР».
Вы можете отправить свою претензию (жалобу) или обращение через следующую форму:
Также Вы можете направить свою претензию (жалобу) или обращение в ООО «ББР БРОКЕР» по адресу электронной почты info@bbrbroker.ru, либо отправить заказным письмом в офис Компании по адресу: 191024, город Санкт-Петербург, муниципальный округ Лиговка-Ямская, Невский проспект, дом 137, литера А, помещение 7-Н.
Общество рассматривает обращение и направляет Заявителю ответ на обращение в течение 15 (пятнадцати) рабочих дней со дня регистрации обращения, если иные сроки не предусмотрены Федеральными законами и иными нормативными актами Банка России.